הקמה ותכנון של מערך שרתים.
מהנדסי הסיסטם של XGlobe יתכננו עבורך מערך חומרה הכולל התאמת ציוד תקשורת, קישוריות וחומרה, הכל בהתאם לדרישות הטכניות שלך ובכפוף למסגרת התקציב שקבעת.
שירותי סיסטם, תיעוד ואבטחה.
תיעוד שוטף של תקלות/טיפולים שוטפים וכדומה במטרה להבטיח תמיכה איכותית ויעילה בכל מקרה של שאלה או תקלה. דיווח מפורט בכל מקרה של תקלה או טיפול יזום נשלח לקבוצת אנשי קשר מוגדרת מראש.
ניהול שרתים וירטואליים בענן המחשוב הציבורי / הפרטי
מהנדסי הסיסטם והרשת המועסקים ב-XGlobe מבצעים תחזוקה שוטפת הן למערכי מחשוב ענן ייעודיים והן לשרתים וירטואליים בענן הציבורי של XGlobe. באפשרותך לקבל את שירותי הניהול של XGlobe גם עבור שרתים וירטואליים/פיסיים אשר ממוקמים בחברות אחרות כגון:
AWS / Google Cloud / Azure.
ניטור 24 שעות ביממה
מערכות הניטור של XGlobe שולחות התרעות לנציגי התמיכה בכל מקרה בו זוהתה פעילות חריגה שעלולה לגרום לגרום לבעיות זמינות. הטיפול בהתרעות מתבצע ע"י אחד מנציגי התמיכה של XGlobe שזמינים במהלך כל שעות היממה.
במסגרת שירותי הניטור ניתן:
• לנטר מספר פרמטרים בשרת ובאתר/האפליקציה
• להגדיר threshold במטרה לזהות חריגות בפעילות הנורמלית של השרת/האתר.
אופטימיזציה למסדי הנתונים
XGlobe מעסיקה מומחי Web בעלי ניסיון רב במסדי נתונים מסוג MS SQL/MySQL וכן במסדי נתונים מסוג NoSQL כגון: Mongo DB / Couchbase / Cassandra / Riak / Redis. במסגרת שירותי הניהול נדע להמליץ על סוג מסד הנתונים בהתאם לאופי הפעילות וכן את החומרה התומכת וכמובן לייעץ ולתמוך באופן שוטף בכל בעייה.
אחריות על היציבות של מערכות המחשוב
במסגרת שירותי הניהול XGlobe לוקחת על עצמה אחריות מלאה ליציבותה של מערכת המחשוב שלך ומנצלת דרכים שונות במטרה להבטיח זמינות מקסימלאית וביצועים איכותיים של מערכת המחשוב.